Kedves jegyvásárlóink!

Sajnálattal kell bejelentenünk, hogy minden igyekezetünk ellenére a november 21-22-ére tervezett Budapest Comic Con rendezvényünket későbbi időpontra szükséges áthelyeznünk. A COVID-19 európai terjedése olyan hatósági intézkedéseket eredményezett az elmúlt hetekben, amelyeket egyelőre nem sikerült áthidalnunk.

Magyarországon jelenleg a járványügyi készültségi időszakra érvényes utazási korlátozások, illetve tilalmak szabályozzák a nem magyar állampolgárok Magyarországra történő beutazásának feltételeit. Folyamatosan egyeztetünk a hatóságokkal a lehetőségekről, azonban mindeddig nem sikerült olyan megoldást találnunk, amely mind a jelenlegi, mind pedig a jövőbeni időszakban egyértelműen garantálja, hogy a rendezvényre meghívott külföldi vendégek (színészek, képregényrajzolók, illusztrátorok, cosplayerek) beutazzanak Magyarországra.

Kiemelten fontos számunkra a Budapest Comic Con, hiszen első alkalommal szervezünk nektek ilyen rendezvényt az országban. Ennek megfelelően egy színvonalas és igazán emlékezetes eseményen dolgozunk, éppen ezért számunkra is elképzelhetetlen, hogy nemzetközi vendégek részvétele nélkül tartsuk meg a rendezvényt. Egy ilyen Budapest Comic Con számunkra sem lenne igazi Budapest Comic Con, hiszen nem tudnánk azt a minőséget nyújtani, amit eredetileg elterveztünk.

Ezek ismeretében a Budapest Comic Con dátumát 2021. augusztus 14-15-ére helyezzük át. Biztosak vagyunk benne, hogy a járványhelyzet addigra már lehetővé teszi a rendezvény biztonságos megrendezését. A már megváltott belépőjegyek automatikusan érvényesek a 2021-es dátumra, továbbá egy ajándékcsomag átvételére is feljogosítja a tulajdonosát.

Ahogy tavasszal is, most is arra kérünk Titeket, hogy nyilatkozzatok a jegyeitekre vonatkozóan.

Készítettünk egy kérdőívet, melyen keresztül jelezhetitek számunkra, hogy a megvásárolt belépőjegyeket, hogyan szeretnétek felhasználni vagy kompenzálni a 2021. augusztus 14-15-én megrendezésre kerülő Budapest Comic Con rendezvényen.

Nagyon szomorúak vagyunk, hogy a kialakult helyzet és intézkedések miatt halasztanunk kell az eseményünket, de számunkra az egészségetek az első és legfontosabb, ahogyan ügyfeleink, partnereink és kollégáink esetében is. Köszönjük az eddigi megtisztelő bizalmatokat és türelmeteket!

Milyen lehetőségeim vannak, ha már megvásároltam a jegyemet?

1

A türelmeteket és kitartásotokat szeretnénk egyéb extrákkal is meghálálni, éppen ezért még több ajándékkal szeretnénk kedveskedni nektek! Azoknak a vásárlóinknak, akik kitartanak mellettünk, és elfogadják azt, hogy a jegyük változatlanul érvényes az új időpontban megrendezésre kerülő jövő évi rendezvényre, a következő ajándékokat kínáljuk fel:

STARTER KIT AJÁNDÉKCSOMAG

Minden 2020. október 9. előtt megvásárolt jegy mellé a rendezvényen egy Starter Kit plusz csomag jár, mely egy kiegészítő ajándék az alapjegyben egyébként szereplő plusz szolgáltatásokhoz képest. A STARTER KIT egy 2000 forint értékű ajándékcsomag, melyet a Budapest Comic Con rendezvény Ajándék Átvevő Pontján lehet majd beváltani.
Megjegyzés: az eredetileg megvásárolt napijegyek a rendezvény megfelelő napjára, és a bérletek változatlanul mindkét napra érvényesek.

LOYALTY LOOT SORSOLÁS

Mindenki, aki megtartja jegyét, és így rendelkezik érvényes jeggyel a jövőben is, az 2020. november 25-től részt vehet a rendezvényre érvényes jegyének vonalkódjával a havonta tartandó Loyalty Loot sorsoláson, melyen havonta értékes nyereményeket sorsolunk ki, az első sorsolás 2020.11.25-én lesz, melyen 20 db 5000 Ft-os PlayIT Store utalvány kerül kisorsolásra. A sorsolásra ezen a linken tudsz regisztrálni.
Megjegyzés: az 5000 forintos PlayIT Store voucher az ország bármelyik PlayIT Store-jában levásárolható, az összeg készpénzre nem váltható.

VIP JEGYEK MELLÉ 3000 FORINTOS PLAYIT STORE VOUCHER + AJÁNDÉK NAPIJEGY

Minden 2020. október 9. előtt megvásárolt VIP jegy mellé 3000 Ft-os PlayIT Store voucher és egy
ajándék normál napijegy jár. Azoknak a VIP jegy tulajdonosoknak, akik megtartják jegyüket a következő időpontra 2020. december 1-ig kiküldünk egy 3000 forintos Budapest Comic Con saját márkás termékre beváltható PlayIT Store utalványt.
Megjegyzések: az ajándék napijegyek a VIP napijegyek adott napjaira szólnak, a VIP bérlethez pedig választható napra szóló normál napijegyet adunk ajándékba, melyet 2021. április 1-ig küldünk ki a VIP jegy tulajdonos e-mail címére. Az utalvány felhasználási feltételeiről 2020. december 1-ig tájékoztatjuk az ügyfeleinket a nyilatkozatban megadott e-mail címen.

2

Természetesen ahogy tavasszal is, most is felajánljuk azt a lehetőséget, hogy a Budapest Comic Con 2020. rendezvényre megvásárolt jegy értékének megfelelő értékű FIX értékű kupont küldünk ki annak a jegyvásárlónak, aki nem szeretné megtartani a jegyét az új időpontban megtartandó rendezvényre.

A kuponodat a 2022. december 31-ig megrendezésre kerülő Meex Agent rendezvények jegyvásárlásához tudod majd felhasználni. Ezzel kapcsolatban részletes tájékoztatást fogunk neked küldeni 2020. december 31-ig e-mailben, a regisztrációkor megadott e-mail címedre.

Az alábbiakban kérjük, hogy válaszd ki a fenti lehetőségek közül, és nyilatkozz nekünk erre vonatkozóan. A megvásárolt napijegyek kompenzációjáról november 24-ig van lehetőség nyilatkozni, ennek az űrlapnak a kitöltésével.

Munkánkat, és a 2021-es rendezvény szervezését nagyban segítenétek azzal, ha valamelyik opciót elfogadnátok. Amennyiben egyik sem felel meg a felkínált lehetőségek közül, kérlek jelezzétek az [email protected] email címen, és kollégáink segíteni fognak.

A visszajelzéseiteket 2020. november 24-ig várjuk! Aki addig nem választ a lehetőségek közül, annak jegye automatikusan élni fog a 2021-es rendezvényen.

Köszönjük kitartásotokat, és köszönjük lojalitásotokat.

Üdvözlettel:
A Budapest Comic Con szervező csapata

GYIK

Több jegyem van, ilyenkor mi a teendőm?

Ha több jegyet vásároltál, minden jegyről külön ki kell tölteni egy regisztrációt.

Meddig tudok regisztrálni/nyilatkozni a november 21-22-ei rendezvényre megvásárolt jegyeimről?

2020. november 24-ig van erre lehetőséged.

Mi történik, ha elfelejtem és nem nyilatkozok?

Ebben az esetben sem vesznek el a jegyeid, hanem automatikusan érvényesek lesznek a megvásárolt jegytípusodnak megfelelő jegytípusra az új időpontra.

Mikor kapom meg a 2021-re szóló jegyeimet?

Vigyázz a már megvásárolt jegyeidre, mert azokkal a jegyekkel tudsz majd belépni a rendezvényre.

Mi lesz az ajándékcsomagban?

Ezzel kapcsolatosan legkésőbb 2020. december 1-ig kapsz egy részletes tájékoztató levelet, amiben leírjuk neked, hogy mi lesz a csomagban, és hogyan/hol tudod majd átvenni azt.

Mikor kapom meg a kedvezmény kuponjaimat?

Ha a FIX összegű kedvezmény kupont választod, akkor 2021. január 31-éig elküldjük a kuponodat, és tájékoztatunk arról, hogy tudod felhasználni a kuponodat.

Fix összegű kupont szeretnék, meddig tudom felhasználni?

A kuponodat a 2021. december 31-ig megrendezésre kerülő rendezvények jegyvásárlásához tudod majd felhasználni. Ezzel kapcsolatban részletes tájékoztatást fogunk neked küldeni 2020. december 31-ig-áig e-mailben, a regisztrációkor megadott e-mail címedre.

Részt vettem nyereménysorsoláson, hogy kapom meg a nyereményeimet?

Az új időpontban megrendezésre kerülő Budapest Comic Con rendezvényen tudod átvenni azokat, a rendezvény ajándék átvevő pontján.

Ajándék jegyem/nyeremény jegyem van. Ezekkel most mi lesz?

Természetesen az ajándék és nyert jegyeddel is várunk szeretettel az új időpontban megrendezésre kerülő Budapest Comic Conra.

Ha ajándék/nyeremény jegyem van, kell nyilatkoznom a jegyeimről?

Nem, a te jegyeid automatikusan érvényesek az új időpontra, és sajnos a te jegyeidre nem érvényes a többi kompenzációs lehetőség.

Hol tudok a LOYALTY LOOT sorsolásra regisztrálni?

Ezen a linken tudsz regisztrálni, az érvényes jegyed vonalkódjával.

Mikor lesz az első Loyalty LOOT sorsolás?

2020.11.25-én, 16 órakor.

Mi szükséges ahhoz, hogy részt vehessek a Loyalty LOOT sorsoláson?

Legyen érvényes jegyed a következő időpontban tartandó rendezvényünkre.

Kinek jár a garantált 3000 Ft-os PlayIT STORE voucher?

Aki 2020.10.09-éig megvásárolt, és érvényes VIP belépőjeggyel rendelkezik a Budapest Comic Conra.

Mire és hol tudom beváltani a 3000 Ft-os PlayIT Store voucheremet?

Az utalvány felhasználási feltételeiről 2020. december 1-ig tájékoztatjuk az ügyfeleinket a nyilatkozatban megadott e-mail címen.

VIP jegyem van, hogyan kapom meg a plusz jegyemet?

2021. április 1-ig e-mailben kiküldjük az ajándék jegyedet, ami arra a napra szól amikorra a VIP jegyed is.

Ha VIP bérletem van, akkor milyen ajándék jegyet kapok mellé?

Ha VIP bérleted van választható napra szóló ajándék napijegyet adunk ajándékba.

Tele vagyok kérdéssel, hogy tudok rájuk választ kapni?

Kérjük írj nekünk e-mailt nekünk az [email protected] e-mail címre, és a kollégáink a lehető leghamarabb segítenek neked!

#BudapestComicCon